Hoy os queremos contar qué es membership site y como cada día es más común ver sitios web que siguen este modelo de negocio como su fuente de ingresos. Grandes empresas como NETFLIX, SPOTIFY o academias online como BABEL, siguen esta forma de suministrar contenidos.
¿Qué es un membership site?
«Un membership site es un modelo de negocio que basa su funcionamiento en recursos restringidos, en el que el usuario que se suscribe (Ya sea gratuitamente o pagando) tiene acceso especial a una serie de contenido, productos, servicios, comunidad, etc.»
Bien, esto no es ninguna novedad, pero las formas de aplicarlo a un negocio son tan dispares e interesantes que te aconsejamos que sigas leyendo. A grandes rasgos podemos encontrar 4 grandes tipos de membresía:
- Membership sites de contenido
- Membership sites de productos
- Membership site de servicios
- Membership site de comunidad
Membership site de Contenido
Es el tipo de sitio de membresía más habitual en el entorno digital. Como he comentado al inicio de este artículo, Netflix o Spotify entrarían en este tipo de membership sites. El funcionamiento es simple, pagas una suscripción (Única, mensual, anual, etc.) por tener acceso a un contenido restringido. Este contenido restringido puede ser de infinidad de tipos:
- Películas y series
- Recursos gráficos
- Fotografías
- Música
- Software
- Video tutoriales
- Y cualquier cosa que puedas imaginar…
A medida que el negocio crece los beneficios son exponenciales ya que el trabajo de creación de contenido será el mismo para 50 usuarios que para 500.000.
Membership sites de productos
Es un tipo aplicable tanto al entorno online como al físico. En este tipo de membresía enviaremos de manera periódica productos a nuestro cliente a cambio de una cuota recurrente. Es denominado en ocasiones como Discovery Marketing, ya que el cliente recibe una serie de productos del catálogo del vendedor, en ocasiones sin saber que productos exactamente, de allí el término «Discovery». Ejemplo: Una pastelería con una amplio surtido de productos envía cada mes a sus clientes con membresía una caja de pasteles variados a cambio de x euros al mes. Es un tipo de membresía que es capaz de crear una comunidad fuerte que confía en tus productos. Este tipo de membership site es una gran idea para pastelerías, tiendas de vino, productos delicatessen, cervezas artesanales… Fácilmente adaptable a la tienda online ya en funcionamiento.
Membership sites de servicios
En este tipo de membresía el cliente paga por nuestro asesoramiento o servicio. Es un sistema muy utilizado por consultores o profesionales de un sector en concreto, como por ejemplo:
- Nutricionistas
- Entrenadores personales
- Consultores
- Psicólogos
- Pilates
En este caso el cliente paga de manera recurrente por el servicio profesional, normalmente de una duración determinada.
Membership sites de comunidad
Este membership site cambia con respecto a los demás ya que no suele ofrecer algo de manera unipersonal, ya que el objetivo de este tipo de membresía es la de dar acceso (Sea físico u online) a un espacio en el que se convivan más personas con una determinada temática en común. Ejemplos:
- Grupos de debate
- Foros
- Grupos en Redes Sociales
En definitiva, cualquier tipo de negocio puede convertirse en un membership site, con todos los beneficios que conlleva la capacidad de escalabilidad que tiene. Así que os animamos a que nos propongáis vuestra idea y os ayudaremos a adaptarlo al mejor modelo de membership site. En nuestra Agencia de Marketing digital os podemos ayudar a hacer crecer vuestro negocio de manera exponencial. Y tu negocio ¿En qué tipo de membership site podrías convertirlo?